Nivel de Integración 5 del Capability Maturity Model para los Accenture Delivery Centers

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Nivel de Integración 5 del Capability Maturity Model para los Accenture Delivery Centers

Los Accenture Delivery Centers en India logran un nivel 5 de Capability Maturity Model Integration

Los Accenture Delivery Centers en India – ubicados en Bangalore, Mumbai, Chennai y Hyderabad – han recibido la calificación de Nivel de Integración 5 del Capability Maturity Model®. Este reconocimiento le permite a Accenture dar un paso más hacia el logro de su objetivo de acreditación de Nivel 3 para todos los centros especializados para el ejercicio 2007.

“Medimos nuestra capacidad de procesos contra un modelo reconocido por la industria que refleja la mejora de los procesos exitosos," manifestó Chet Kamat, líder de los Accenture Delivery Centers en India. "También identificamos las fortalezas y oportunidades de mejora."
El Capability Maturity Model Integration es un estándar de acreditación que proporciona a las organizaciones procesos eficaces en múltiples disciplinas. Este estándar fue desarrollado por el Software Engineering Institute en Carnegie Mellon University, siendo el benchmark más ampliamente reconocido de evaluación de calidad de los procesos en la industria de servicios de tecnología.
Los Delivery Centers de India fueron evaluados por el Método de Evaluación Estándar de Mejora de Procesos del Capability Maturity Model. La evaluación incluyó 10 días de entrevistas con profesionales, revisión de documentos de los grupos de trabajo y análisis de datos de proyectos representativos. La evaluación culminó con una presentación de los resultados finales que anunció la madurez de Nivel 5 de los centros.
Existen cinco niveles de madurez desde el nivel 1 al 5, que definen si una organización está en el nivel Inicial, Gerenciado; Definido, Gerenciado Cuantitativamente u Optimizado. Al lograr el nivel 5, los Delivery Centres de India llegaron al nivel de “Optimización”, que significa que los centros se concentran en mejorar continuamente la calidad de los procesos y productos.
Exitos a la fecha En lo que va del 2005, nueva Accenture Delivery Centers fueron evaluados exitosamente según el Capability Maturity Model Integration. Además de India, los centros en España recibieron calificación de nivel 5, mientras que los de Mauricio; San Paolo, Brasil; Bratislava, Eslovaquia; Estados Unidos y Canadá recibieron calificación vigente de Nivel 3.
Los Delivery Centers en Manila y China apuntan a lograr la madurez de Nivel 5 y los del Reino Unido y Riga, Latvia planean la acreditación de Nivel 3 en 2006.

January 2006

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